ハイランドハウスにてリフォーム・リノベーションを実施させていただいたお客様から頂いたお言葉です。
掲載に同意頂いたお客様の声をご覧いただけます。

お客様の声

安佐南区 M様

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家の老朽化と作りの悪さで色々な箇所に問題があり特に水廻り風呂場など特に冬場などとても寒い状態でした。又、将来家族の身体の状態での日常生活にも不安がありました。
プロの知識で提案して頂いたおかげでとても快適に生活しております。リビングなど快適になったので家族で話をする時間が増えました。打ち合わせをしっかりして頂いたので、こちらも対応がスムーズに出来たと思います。
困りごとの対応をできることはその場で対応してくださったのでとても安心しました。公的な手続きもすべて迅速にして頂いてありがとうございました。職人さんの対応も丁寧でお仕事も几帳面にきれいに仕上げて頂いて大変満足しています。ちょっとしたアドバイスをして頂いて大変参考になりました。
コロナ禍の中、家で過ごす時間が増えたので、快適に過ごす事が出来て大変感謝しております。ありがとうございました。

工事をしようと思ったきっかけや困っていたことは何ですか?

家の老朽化のため、風呂場など冬はとても寒く使い勝手も悪かったため

ハイランド・ハウスにご依頼いただいたのはなぜですか?

社長さんに何年か前に家の状態を見て頂いてお話させてもらってお仕事に対する熱心さが伝わり信頼してお任せ出来ると思ったからです。

職人の仕事ぶりはいかがでしたか?

対応も感じが良くとても丁寧に仕事をして下さり感謝しております。

社長髙原の仕事ぶりはいかがでしたか?

熱心に足を運んで頂いて工事内容の説明をしてもらったので、こちらもスムーズに対応することが出来ました。リフォーム中少しでも不便なく過ごせる様に色々と、細かい配慮をして頂いて、感謝しております。

リフォームしてよかったことはどんなことですか?

お風呂やキッチンへの使い勝手が良く、掃除もしやすくなりました。又、バリアフリーにして部屋が広く感じられます。

最後に、これからリフォームされる方へ一言お願いします。

しっかり話し合って自分の信頼できる会社にお願いする。

お客様の声

安佐南区 D様

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夫の介護を始めて、9年を迎えます。母が健在の時は自炊をしていたので、さわることはできませんでした。去年亡くなり、これからも私が、心身共にリラックス場所が必要と思い、和室と台所を一間にして、ベッドを置き、物は出さない場を作りたいと思いました。
私は即決タイプで、本を二冊買い、ざっと知識と要望をまとめ、工務店を探しました。近所のハイランドハウスさんは、毎月の広告で知っていました。大工さんである社長、主婦目線のアドバイザーとかで行ってみました。社長が来られて、自分のノートに部屋の間取りをきちっと書かれているのに驚きました。設計図は出していました。几帳面な人かな?任せられるか?と一週間で見積もりが出来、翌日、契約という超スピードでした。
翌週から工事が始まり、8:00~、17:00~、18:00~と職人さんたちは皆礼儀正しく、ふすま一つで居住しているのですが、プライバシーを侵害されることもなく、安心してくらせました。また、工事の都合で、遅くまでやられると、こちらは落ち着きがなく塗装のにおいで頭痛もありました。
社長は、私の感じたことを正直に書かせていただくと、新しいものには興味を持つが、片付けば終わりというタイプではと思います。自分は、1を聞いて10を知るタイプでしょうが、皆がそうではありません。チームワークといわれるなら、共通認識が必要でしょう。又、忙しいなら、サポーター(社員さん)を使って、コミュニケーションをはかられたらと思います。あくまで主役は施工主であって、こちらを不安にさせるのは良くないと思います。
ともあれ、今の処、快適に過ごしています。金額も、エアコン、家具が入っての価格ですから、高いとは思いません。ありがとうございました。

【P・S】
一番どうなるかが心配だった元和室と台所にあった隠れた柱をどうするかでした。この柱をのぞく訳にはいかないので、柱の角をRでつつみ、さらにまわりの壁紙を同じにして、ついでにFにコンセント口を付けてもらいました。その内側にベッドを置きました。入口からは、ルーバータイプの間仕切り(白木)を2本買いました。
これで、入口の引き戸を開けっ放しでもベッドがあることは見えず、又一本はほぼ直角で立てることで、かなりベッドを隠すことが出来ました。柱一本に、手間をかけて造作してもらったのは、感謝しております。

リフォーム

平成29年10月 安佐南区 S様

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イベントに参加した時リフォームの相談をしました。すぐ見に来て下さり見積もりをして頂く約束をしました。すぐに出来ると思っていました。何週間たっても返事がありません。こんな、ぼろ家を低予算でやりたくないよネ・・・と話していました。1ヶ月たった時連絡がありました。ちゃんと考えて下さってたんだと思いました。それから何度もうち合わせを重ね。以前建築会社勤務の夫は、こんなに几帳面に見積もりして下さる会社にお任せしたいと思う様になりました。当初考えてた時よりも前進したリフォームをする事に決めました。6月に相談して、8月終りの着工になりましたが、始まれば次々工事を進めて頂き、業者さんの車が何台も狭い道路を通せんぼして、苦情を言われる事もあった様です。(当然です)が近所の方の駐車場を借して頂いたりして、特にトラブルはありませんでした。高原さんはプロの立場から水道管・ガス管を全て新しく屋根の点検をして、かけてる瓦を変え、大切な所にはお金をかけ、節約出来る所はする。そこまで言えないなと思ってた所、言わなくてもやって下さってたし、すごいなーと思いました。それと同時に現場で働く人は、大変だろうなと思いました。

工事をしようと思ったきっかけや困っていたことは何ですか?

築50年の実家が、10年前より空家になっていて、主人の趣味の建材置場になっていました。その家に娘家族が住む事になりました。まずは、置いてある物の処分から始めなければなりません。

ハイランド・ハウスにご依頼いただいたのはなぜですか?

イベントの広告を見て、建材を引き取ってもらえないかと声をかけました。一応リフォームの見積もりを立てて頂きそれがきめこまやかな内容だったので依頼しようと思いました。

職人の仕事ぶりはいかがでしたか?

塗装は丁寧で、電気工事は後々の事まで考えて下さり、大工さんは腕が良く、皆さん感じのいい方ばかりでしたよ。

リフォームしてよかったことはどんなことですか?

始めは2~3年住めればと思っていましたが、今は10年は大丈夫と思っています。

最後に、これからリフォームされる方へ一言お願いします。

ハイランドさんは、大切な所にはお金をかけ、節約出来る所は、する。依頼者が言わなくても、きっちりして下さいますよ。

リフォーム

平成29年11月 安佐南区 N様

お客様インタビュー

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工事をしようと思ったきっかけや困っていたことは何ですか?

古い家で一人が住んでいるとまだこのままでいいかなと思っていましたが孫が来たりするときれいなお風呂に入って喜んでくれるのではないかと思い工事をしようと思いました。

ハイランド・ハウスにご依頼いただいたのはなぜですか?

私の息子がハイランドさんにお世話になりよくしてもらい喜んでいましたので私もお願いしました。

職人の仕事ぶりはいかがでしたか?

皆さん仕事も手早くお話をしても心よくいろいろ教えていただき、前からの知り合いのよう話していただきました。

社長髙原の仕事ぶりはいかがでしたか?

社長さんには何度も足を運んでいただきありがとう御座居ました。とても話しやすく明るい社長さんなので安心出来ました。

リフォームしてよかったことはどんなことですか?

とてもきれいになり、一番風呂は裏に住んでいる孫達でした。

最後に、これからリフォームされる方へ一言お願いします。

リホームをされる時は社長さんを初め職人さん達とも話あえる事が第一だと思います。

リフォーム

平成30年1月 安佐南区 T様

お客様インタビュー

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我が家も築35年となりあちこちに不具合が出てきましたが、主人が親交のあった大工さんに建てていただいた家なので、二人が亡くなってからは「誰に相談したものか・・・」と見て見ぬふりで日々を過ごしていました。
いよいよトイレを買い替えようとイオンに下見に行った帰りみちで、ふらっと立ち寄ったハイランドハウスで丁寧な説明を受け「本職さんに任せるのが一番だ。ここに来て良かった」としみじみ思いました。リフォームをするってことが、私たちにとってはおおごとでなかなか行動ができませんでした。このたびハイランドハウスさんを知ってこれからも愛着のあるこの家に住み続けていけるなあーと大きな安心感を得られました。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。

工事をしようと思ったきっかけや困っていたことは何ですか?

トイレの水栓レバーが壊れたことがきっかけです。トイレのタイル床が掃除しにくくて困っていたし、台所の床が一部分しずむとことがあり気になっていました。

ハイランド・ハウスにご依頼いただいたのはなぜですか?

ご近所さんがハイランド・ハウスでリフォームされており、仕上がりを見せていただいていたからです。

職人の仕事ぶりはいかがでしたか?

「まかせて安心,何の心配もいらない」職人さんのお顔を見ただけで、そういう気持ちになります。仕事のじゃまになるので、そばには行きませんでしたが、ながめていたかったです。

社長髙原の仕事ぶりはいかがでしたか?

親身になって相談にのって下さいました。リフォームにあたって事前に工事のすすめ方等を丁寧に説明してもらいました。誠実で話しやすい人柄だとお見受け致します。

リフォームしてよかったことはどんなことですか?

トイレは狭い空間にゆとりが出来た気がします。掃除もしやすくなりました。台所は明るくなり居心地が良く、嬉しいです。

最後に、これからリフォームされる方へ一言お願いします。

リフォームをすることは敷居が高く感じられるかもしれませんが、ハイランドハウスさんなら気軽に相談にのってもらえますよ。足を運んでみてはいかがでしょう?

その他

安佐南区 Y様

お客様インタビュー

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お世話になりありがとうございました。
何年前から壁のかびがきになっていたので相談したら親切に教えて頂き工事をして頂く事にしました。工事が終り室がきれいになりほっとしました。色々と相談しやすく、スピードを持ってされるのでこれからもよろしく御願いします。

工事をしようと思ったきっかけや困っていたことは何ですか?

ふれあい広場で壁のかびについて相談した事。

ハイランド・ハウスにご依頼いただいたのはなぜですか?

社長様が親切、丁寧

職人の仕事ぶりはいかがでしたか

すばらしい

社長髙原の仕事ぶりはいかがでしたか?

親切、早い

リフォームしてよかったことはどんなことですか?

室が明るくなり心がすっきりしました。

その他

安佐南区 S様

お客様インタビュー

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地震に依り家のゆがみや窓枠のゆがみでガラスがずれて隙間が出来又道路がすぐ下にあり騒音がひどく西日も強く入るので思い切って二重ガラスにしようと思い、地元であるハイランドにお願いしました。実際に職人さんと社長が一緒に来られ、色々と職人さんを混じえ話しをされていました。相方の都合もあり施工日の連絡に少し間があったのは気になりました。職人の方2人が来られましたが施工後どの様にしたかきちんと説明があり、親切な方の様に感じました。

工事をしようと思ったきっかけや困っていたことは何ですか?

築25年の我家は地震のせいか徐々にガラスにスキマが出来、冬の冷たい風が入って来るようになった。又そのガラスは普通ガラスだったので夏は熱が大変だったので、この際2重ガラスに変えてみようと思った。

ハイランド・ハウスにご依頼いただいたのはなぜですか?

飛び込みは気持ち悪いし、ハイランドはその点で安心(アフターケアも)かなと思い、お願いした。

職人の仕事ぶりはいかがでしたか?

丁寧な仕事ぶりの様に思いました。

リフォームしてよかったことはどんなことですか?

外の音が少し静かになった様に思います。まだ夏の暑さの影響は分かりませんが2重にしている事への楽しみがあります。

最後に、これからリフォームされる方へ一言お願いします。

職人が丁寧で親切に色々と説明して下さいました。

その他

平成29年12月 安佐南区 S様

お客様インタビュー

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年末のお忙しい時に突然のお願いをお受けして頂いて感謝しています。
お陰様でお正月をすっきりと大変使い易く出来て、とても気分が良く思い付きでしましたがとてもよかったです。
有難とうございました。バタバタして遅くなって申し訳ございません。

工事をしようと思ったきっかけや困っていたことは何ですか?

一階に押入れがなく、布団の収納にず~っと困っておりました。

ハイランド・ハウスにご依頼いただいたのはなぜですか?

日頃、自分で出来そうで出来ない様な事を、気軽にして頂けているから例えば包丁とぎとか網戸の張り替等

職人の仕事ぶりはいかがでしたか?

とても熱心でいい方です。きれいにして頂いています。

社長髙原の仕事ぶりはいかがでしたか?

見積もりだけで30分程お話ししただけで分かりません。

リフォームしてよかったことはどんなことですか?

押入れは広く便利になり部屋もスッキリしてよかったです。
ただ柵板が軽いものをとお願いしていましたが重いので思案しています。
そして、フックが予分がついていたら助かります。

最後に、これからリフォームされる方へ一言お願いします。

小かい工事でも心よく受入れて下さり悩むよりまず相談してみる事です。

その他

平成29年11月 安佐南区 F様

お客様インタビュー

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工事をしようと思ったきっかけや困っていたことは何ですか?

雨桶の破れによる漏れが多くなった為。

ハイランド・ハウスにご依頼いただいたのはなぜですか?

前回のカーポートの仕事が丁寧にしていただいたので。

職人の仕事ぶりはいかがでしたか?

次の仕事があるとはいえ昼食もとらず一気に雨桶の付け替えをしていただきありがとうございました。

社長髙原の仕事ぶりはいかがでしたか?

私の休みに合せて工事日程を入れていただき大変助かりました。

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